Über hygi.de
Erfahre mehr zu unserem bisherigen Werdegang, zu unseren Teams und zu unserem Hauptsitz. Seit unserer Gründung 2004 ist viel passiert.
hygi DNA: Wer wir sind & wofür wir stehen!
Wir haben eine Vision
Gemeinsam wollen wir hygi.de zum erfolgreichsten und schnellsten Online-Shop für Hygiene- und Reinigungsbedarf, Arbeitsschutz & HoReCa mit den zufriedensten Kunden machen. Dies erreichen wir durch die enge Zusammenarbeit unserer ambitionierten Teams. Wir ziehen alle an einem Strang, wenn es darum geht unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen. Jeder hat die Möglichkeit mitzugestalten und Einfluss zu nehmen.
Optimierungen und Weiterentwicklung
Als führendes Online-Unternehmen arbeiten wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Prozesse, um Effizienz, Geschwindigkeit und Qualität nachhaltig zu steigern. Durch datenbasierte Analysen verbessern wir unsere Customer Journey, personalisieren Angebote und erhöhen so Kundenzufriedenheit und Conversion-Rate. Wir investieren in moderne Technologien, Automatisierung, KI und skalierbare IT-Infrastrukturen, um langfristiges, nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Gleichzeitig entwickeln wir unser Produkt- und Serviceportfolio weiter, um neue Marktchancen zu erschließen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein besonderer Fokus liegt auf Innovation, Agilität und der kontinuierlichen Weiterbildung unseres Teams. So schaffen wir die Grundlage für nachhaltigen Erfolg und bauen unsere Zukunft als digitales Unternehmen strategisch aus.
Eigeninitiative, Kreativität und Leidenschaft
Als Unternehmen übernehmen wir Verantwortung und handeln proaktiv, anstatt auf Veränderungen nur zu reagieren.
Unsere Eigeninitiative zeigt sich darin, dass wir Chancen früh erkennen und mutig neue Wege gehen. Mit Kreativität entwickeln wir innovative Lösungen, die echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Unsere Leidenschaft treibt uns an, kontinuierlich besser zu werden und Herausforderungen als Möglichkeit zur Weiterentwicklung zu sehen. Als Team ziehen wir gemeinsam an einem Strang, unterstützen uns gegenseitig und verwandeln Ideen mit Engagement in konkrete Ergebnisse. Das feiern wir in Form von Events wie Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und unseren Townhall-Meetings.
Aus dem Münsterland nach Europa
Wir sind Kinder des Münsterlandes: Unser gigantisches Logistikzentrum in Telgte bei Münster zeichnet sich durch hochmodernes Equipment und helle Büroräume aus. Hier macht das Arbeiten Spaß. Wer zwischendurch Entspannung sucht, findet diese beim Match am turniertauglichen Kicker. Der Kunstrasen auf über 1000 qm großen Dachterrasse lädt ebenfalls dazu ein, den Gedanken einmal freien Lauf zu lassen oder kreativ zu sein, denn WLAN gibt es hier auch. Regelmäßig steht für alle frisches Obst bereit.
Unsere Kunden
Nicht nur hygi.de ist seit der Gründung gewachsen. Ebenso sind es die vielen Kundenbeziehungen. Natürlich können wir nicht jeden unserer 3 Mio. Kunden persönlich kennen. Jedoch versuchen wir tagtäglich, unsere Kunden, ihre Branchen und vor allem ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Denn wir wissen: Nur wer seine Kunden und ihren Need versteht, kann langfristig erfolgreich sein. Daher freuen wir uns, dass wir auf den Bewertungs-Plattformen stets mit tausenden guten bis sehr guten Rezensionen überzeugen dürfen. Auch sind wir nun 7 Jahre in Folge als Top Shop in unserer Branche ausgezeichnet worden.
Zahlen, Daten, Fakten
Unternehmen
Gegründet 2004 von Christian Bleser, Daniel Bleser & Ralf Penning
Seit 2016 neuer Hauptsitz für Logistik & Verwaltung im Telgter Kiebitzpohl mit > 35.000 m² Gesamtfläche
Seit 2023 Teil der Bunzl Familie
Platz 101 der größten deutschen Onlineshops (EHI 2023)
Produkte
140.000 Produkte
700 Marken
400 Lieferanten
Kategorien: Hygiene, Desinfektion, HoReCa, Arbeitsschutz, Medizinprodukte
Mitarbeitende
Mehr als 300 Mitarbeitende
41 Nationen
38 Jahre Altersdurchschnitt
Ø 3,1 Tassen Kaffee pro Tag
Ø 1,6 Früchte pro Tag
Unsere Teams
IT & DEV
Wir liefern mit eigenen Ideen, Kreativität und großem Know-how professionelle und qualitativ hochwertige IT-Dienstleistungen für alle hausinternen Fachbereiche. Dabei setzen wir stark auf agile Methoden und Open-Source Technologien. Ob als Softwareentwickler oder Systemadministrator, wir alle handeln partnerschaftlich und unternehmerisch, um die IT-Infrastruktur und Business-Intelligence-Dienste, welche Grundlage für die kundenorientierten Services sind, bereit zu stellen.
PURCHASE
Wir verantworten die gesamte Warenversorgung unserer Kunden. Um eine stets zufriedenstellende Lieferfähigkeit zu gewährleisten, sind schnelle und zuverlässige Lieferketten von entscheidender Bedeutung. Hierfür nutzen wir unser Warenwirtschaftssystem und zugehörige Analysetools. Wir stehen in ständigen Verhandlungen mit unseren Lieferanten und Herstellern. Regelmäßige Messebesuche und eine permanente Marktbeobachtung sind für uns selbstverständlich.
COMMERCE
Wir kümmern uns um die Kundengewinnung und -bindung und sorgen für eine optimale Gestaltung des Marketing-Mix. Im Suchmaschinenmarketing planen wir Kampagnen und steuern diese. Zudem wird die Listung der Artikel in Preissuchmaschinen und Shoppingportalen von uns koordiniert und überwacht. Im Rahmen der Sortiments- und Preispolitik treffen wir Entscheidungen über Produktlistungen und Angebotspreise. Unsere stetige Shopentwicklung steigert die Benutzerfreundlichkeit und lässt den Kauf zum Erlebnis werden.
LOGISTICS
Wir prüfen im Wareneingang die Lieferung auf Qualität, buchen sie dem Lager-verwaltungssystem zu und räumen sie auf ihren Lagerplatz. Unsere Lagerlogistik umfasst die gesamte Organisation der innerbetrieblichen Warenflüsse. Bei Eingang der Bestellung wird von uns, mit Unterstützung der Lagerverwaltung und in Realtime, der Kundenauftrag zusammengestellt und verpackt. Im Warenausgang wird das Paket dann an einen Paketdienst übergeben. So werden unsere Kunden in Europa zeitnah mit ihren bestellten Waren versorgt.
CUSTOMER SERVICE
Wir beraten unsere Kunden persönlich und kompetent am Telefon und per E-Mail. Von uns werden Aufträge angenommen, Angebote erstellt und Garantie- und Gewährleistungsansprüche abgewickelt. Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten garantieren wir unseren Kunden eine sehr gute Erreichbarkeit. Die Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
PRODUCT MANAGEMENT
Wir legen neue Produkte an und sorgen für eine optimale Artikelpräsentation im Shop. Um unseren Kunden immer die aktuellen Trends, Produktneuheiten und Sonderaktionen zu bieten, stehen wir in regem Kontakt zu den Herstellern und Lieferanten. So können wir auch auf Sortimentsveränderungen reagieren. Alle Sortimente im Shop werden daher regelmäßig überarbeitet und spezielle Kundenanfrage umgesetzt.
CULTURE & PEOPLE
Wir sorgen für eine bestmögliche Arbeitsatmosphäre und eine höchstmögliche Mitarbeiterzufriedenheit. Zudem beraten und betreuen wir die Führungskräfte, Mitarbeiter und Auszubildende in allen Personalangelegenheiten und sorgen für ein partnerschaftliches und faires Miteinander. Der Mitarbeiter steht mit all seiner Individualität im Mittelpunkt. Der nachhaltige Erfolg von hygi.de leitet sich schließlich aus dem zielorientierten Engagement und der Motivation jedes Einzelnen ab.
FINANCE
Wir führen Bilanzplanungen und -analysen durch, die zur Entscheidungsfindung für die mittel- bis langfristige Unternehmensausrichtung dienen. Es werden Informationen und Reports eingeholt, aus deren Kombination Maßnahmen entwickelt und umgesetzt werden. Zudem werden alle geschäftlichen Vorgänge lückenlos und systematisch geordnet und dokumentiert. Darüber hinaus befassen wir uns mit jeglicher Art von Zahlungen, Rechnungen und Differenzen.
Unser Markenumfeld
500 Marken, bei denen wir von Qualität und Preis überzeugt sind
Wir bieten unsere 500 Profi-Marken mit Überzeugung an: Zu jeder Marke pflegen wir persönlichen, langjährigen Kontakt. Nur Marken, die uns überzeugt haben und sich auch bei unseren Kunden behauptet, bleibt langfristig bei uns im Online-Shop.
Perfekte Hygienepapier-Qualität mit Onobon
Seit einigen Jahren beliefern wir unsere Kunden mit unserer Eigenmarke Onobon, die alle Hygiene-Papiere umfasst. Kunden können somit von Küchenpapier, Toilettenpapier oder Handtuchpapier profitieren, die bewährte hygi-Qualität Made in Europe besitzt und zudem preisgünstig angeboten werden kann.
Schon gewusst? Wir sind Europas größter Onlinehändler für Desinfektion
Gerade beim Thema Desinfektion ist Qualität enorm wichtig. Seit 20 Jahren arbeiten wir mit allen großen Marken wie Paul Hartmann, BBraun oder Schülke zusammen, um unseren Kunden die beste Qualität zu attraktiven Preisen bieten zu können.
Wer ist unser Hauptgesellschafter Bunzl?
Unser Mutterkonzern Bunzl ist ein internationaler Großhandels- und Distributionskonzern mit Sitz in London. Das Unternehmen beliefert über seine Tochtergesellschaften weltweit Geschäftskunden mit Verpackungen, Hygieneartikeln, Einwegprodukten und Arbeitsschutzmaterial. Damit stärkt hygi.de seine Kernkompetenzen entlang der Wertschöpfungskette. Wir können mit Bunzl auf ein internationales Netzwerk aus herausragenden Akteuren zugreifen und länderübergreifend in den Austausch gehen. Denn Bunzl ist in über 30 Ländern sowohl auf Hersteller- wie auch Handelsseite aktiv.