Alle Teams auf einen Blick

Wir liefern mit eigenen Ideen, Kreativität und großem Know-how professionelle und qualitativ hochwertige IT-Dienstleistungen für alle hausinternen Fachbereiche. Dabei setzen wir stark auf agile Methoden und Open-Source Technologien. Ob als Softwareentwickler oder Systemadministrator, wir alle handeln partnerschaftlich und unternehmerisch, um die IT-Infrastruktur und Business-Intelligence-Dienste, welche Grundlage für die kundenorientierten Services sind, bereit zu stellen.

Einkauf

Wir verantworten die gesamte Warenversorgung unserer Kunden. Um eine stets zufriedenstellende Lieferfähigkeit zu gewährleisten, sind schnelle und zuverlässige Lieferketten von entscheidender Bedeutung. Hierfür nutzen wir unser Warenwirtschaftssystem und zugehörige Analysetools. Wir stehen in ständigen Verhandlungen mit unseren Lieferanten und Herstellern. Regelmäßige Messebesuche und eine permanente Marktbeobachtung sind für uns selbstverständlich.

Marketing

Wir kümmern uns um die Kundengewinnung und -bindung und sorgen für eine optimale Gestaltung des Marketing-Mix. Im Suchmaschinenmarketing planen wir Kampagnen und steuern diese. Zudem wird die Listung der Artikel in Preissuchmaschinen und Shoppingportalen von uns koordiniert und überwacht. Im Rahmen der Sortiments- und Preispolitik treffen wir Entscheidungen über Produktlistungen und Angebotspreise. Unsere stetige Shopentwicklung steigert die Benutzerfreundlichkeit und lässt den Kauf zum Erlebnis werden.

Lagerlogistik

Wir prüfen im Wareneingang die Lieferung auf Qualität, buchen sie dem Lagerverwaltungssystem zu und räumen sie auf ihren Lagerplatz. Unsere Lagerlogistik umfasst die gesamte Organisation der innerbetrieblichen Warenflüsse. Bei Eingang der Bestellung wird von uns, mit Unterstützung der Lagerverwaltung und in Realtime, der Kundenauftrag zusammengestellt und verpackt. Im Warenausgang wird das Paket dann an einen Paketdienst übergeben. So werden unsere Kunden in Europa zeitnah mit ihren bestellten Waren versorgt.

Kunden - Management

Wir beraten unsere Kunden persönlich und kompetent am Telefon und per E-Mail. Von uns werden Aufträge angenommen, Angebote erstellt und Garantie- und Gewährleistungsansprüche abgewickelt. Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten garantieren wir unseren Kunden eine sehr gute Erreichbarkeit. Die Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. 

 

 

Produkt - Management

Wir legen neue Produkte an und sorgen für eine optimale Artikelpräsentation im Shop. Um unseren Kunden immer die aktuellen Trends, Produktneuheiten und Sonderaktionen zu bieten, stehen wir in regem Kontakt zu den Herstellern und Lieferanten. So können wir auch auf Sortimentsveränderungen reagieren. Alle Sortimente im Shop werden daher regelmäßig überarbeitet und spezielle Kundenanfrage umgesetzt.

Personal - Management

Wir sorgen für eine bestmögliche Arbeitsatmosphäre und eine höchstmögliche Mitarbeiterzufriedenheit. Zudem beraten und betreuen wir die Führungskräfte, Mitarbeiter und Auszubildende in allen Personalangelegenheiten und sorgen für ein partnerschaftliches und faires Miteinander. Der Mitarbeiter steht mit all seiner Individualität im Mittelpunkt. Der nachhaltige Erfolg von hygi.de leitet sich schließlich aus dem zielorientierten Engagement und der Motivation jedes Einzelnen ab.

Controlling & Finanzen

Wir führen Bilanzplanungen und -analysen durch, die zur Entscheidungsfindung für die mittel- bis langfristige Unternehmensausrichtung dienen. Es werden Informationen und Reports eingeholt, aus deren Kombination Maßnahmen entwickelt und umgesetzt werden. Zudem werden alle geschäftlichen Vorgänge lückenlos und systematisch geordnet und dokumentiert. Darüber hinaus befassen wir uns mit jeglicher Art von Zahlungen, Rechnungen und Differenzen. 

 

 

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