MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT / HYGIBOX (m/w/d)

Du bist ein Kommunikationstalent und kennst Dich im Umgang mit Menschen aus?

 

Du bewahrst stets Dein Lächeln und überzeugst mit Deiner angenehmen Telefonstimme.

 

Du stellst Dich gerne neuen Herausforderungen?

 

Und Du bist erst zufrieden, wenn es der Kunde ist?

 

Dann brauchen wir genau Dich!

 

Als Mitarbeiter im Kundenservice in der Abteilung HYGIBOX betreust und berätst Du unsere Kunden am Telefon und per E-Mail rund um das Thema HYGIBOX. Unsere Kunden sind pflegende Angehörige und Pflegebedürftige, denen „Pflegehilfsmittel zum Verbrauch“ von der Pflegekasse zustehen. Diese Pflegehilfsmittel und den damit verbundenen Service bieten wir mit der HYGIBOX an. Du bearbeitest die Anträge, kümmerst dich um Reklamationen und um die Abrechnung.

 

Das kannst Du von uns erwarten.

 

hygi.de ist einer der führenden Online-Shops für Hygiene- & Reinigungsbedarf in Deutschland. Getrieben von innovativen Ideen und viel Know-how entwickeln wir uns ständig weiter und verfolgen dabei unsere Mission: Wir wollen unseren über 2,8 Mio. Geschäfts- und Privatkunden das bestmögliche Einkaufserlebnis und Serviceangebot bieten. Werde Teil unseres Teams von 600 Mitarbeitern, die in acht Abteilungen in flachen Hierarchien die Zukunft von hygi.de mitgestalten und genieße diese Benefits:

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Hochmodernes Equipment, neue helle Büroräume
  • Frisches Obst
  • Regelmäßige Firmenevents (wenn möglich...)
  • Kaffee für Energie
  • Zuschuss zur Altersvorsorge
  • Mitarbeiter-Rabatte bei über 50.000 Artikeln für den privaten Gebrauch

 

Das können wir von Dir erwarten:

  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in Excel und Word
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Vorkenntnisse in der Pflege und/oder den zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmitteln und/oder Kommunikation mit den Pflegekassen/Abrechnung von Leistungen wünschenswert aber nicht erforderlich.

 

Hast Du noch Fragen? Dann ruf doch einfach an.

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich möglichst bald und sende Deine Bewerbung mit dem Betreff. MITARBEITER HYGIBOX (m/w/d) gern per E-Mail an: karriere@hygi.de (Anhänge vorzugsweise im pdf-Format) oder per Post an: hygi.de GmbH & Co KG, Postfach 155, 48283 Telgte

 

 

WIR FREUEN UNS AUF DICH!

 

 

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